M14.1 Verkaufspsychologie | 2 Tage
Kennenlernen der Grundlagen der Verkaufspsychologie sowie der Menschenkenntnis und Kundentypologien. Erkennen und Nutzen der eigenen Verkaufstalente.
Inhalte
- Die neun Ebenen der Menschenkenntnis und verkaufspsychologische Grundlagen
- Psychologische, biologische, neurologische und soziologische Typologien von Verkäufern und von Kunden
- Unbewusstes Verkaufen Warum man Menschen auf den ersten Blick gerne etwas abkauft
- Bewusstes Verkaufen Aufbau von Vertrauen und Respekt in der Kunden Beziehung
- Menschenkenntnis: Den Kunden lesen lernen
- Wie wir auf unsere Kunden wirken: Vom ersten bis zum fünften Eindruck
Termine
Teilnahmegebühr
Zielgruppe
Referent